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제목 반품/교환이 불가능한 경우가 있나요?
작성자 스마트바이 (ip:)
  • 작성일 2017-03-06
  • 추천 추천하기
  • 조회수 867
평점 0점

Q. 반품/교환이 불가능한 경우가 있나요?

 

A. 단순 변심으로 인한 반품/교환 요청이 상품 등을 실제 받으신 날로부터 7일을 경과한 경우

    고객님의 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우

    포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우

    고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 감소한 경우

    시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 상실된 경우

    상품 인수 시 포함되어 있던 구성품 및 사은품(샘플) 등이 누락 된 경우
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